tv – RetSoft

Hulp nodig op afstand
met Teamviewer?

Ervaar naadloze ondersteuning met RetSoft. Ons team is slechts één TeamViewer-sessie verwijderd voor hulp op afstand.

Of het nu gaat om technische uitdagingen of assistentie bij het gebruik van onze software, wij staan klaar om je te ondersteunen en te zorgen dat je het maximale uit RetSoft haalt. Voor ondersteuning op maat, neem direct contact met ons op.

Voorwaarden Tiemviewer gebruik

Door RetSoft de Connection ID van uw Teamviewer-sessie te geven, ga je ermee akkoord dat een medewerker van RetSoft uw bureaublad en de applicaties op dat scherm kan zien.
Indien nodig kan een medewerker van RetSoft de controle over het toetsenbord en de muis overnemen om je computer te besturen.
Je hebt het recht om op elk moment de controle terug te nemen.
RetSoft respecteert jouw privacy en die van jouw klanten, elke werknemer van RetSoft heeft een geheimhoudingsverklaring ondertekend en verbiedt het bespreken van alles wat tijdens een externe sessie wordt gezien met iemand buiten RetSoft.
Een verbinding kan alleen gemaakt worden met jouw toestemming, na het sluiten van de verbinding kunnen we geen verbinding meer maken.
RetSoft zal geen sessies opnemen of screenshots maken zonder jouw toestemming, en nooit van schermen die vertrouwelijke informatie bevatten.
RetSoft zal geen bestanden overdragen naar RetSoft-servers zonder formele toestemming via een overeenkomst waarbij de bestanden worden gebruikt en hoelang RetSoft de bestanden zal bewaren na gebruik ervan.
De enige uitzondering op deze regel zijn log-bestanden gegenereerd door RetSoft, deze bevatten geen vertrouwelijke gegevens.

Hulp nodig op afstand
met Teamviewer?

Voorwaarden Tiemviewer gebruik

Contact

Producten

Met RetSoft

Nieuwsbrief

Hulp nodig op afstand met Teamviewer?

Voorwaarden Tiemviewer gebruik

Contact

Producten

Met RetSoft

Nieuwsbrief

Hulp nodig op afstand
met Teamviewer?